Wie wähle ich die richtige Größe?

Schauen Sie sich unsere Größentabelle an, um Ihre perfekte Passform zu finden. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, für eine lockerere Passform eine Nummer größer zu wählen .

Sind Ihre Produkte authentisch?

Ja. Alle unsere NBA-Trikots und -Shorts stammen von zertifizierten Lieferanten , die eine Qualität garantieren, die den offiziellen Standards entspricht.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wählen Sie Ihr NBA-Trikot oder Ihre NBA-Shorts, wählen Sie Größe, Edition und ggf. Anpassungsoption aus, bestätigen Sie dann Ihren Warenkorb und folgen Sie den sicheren Zahlungsschritten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue, Apple Pay, Google Pay und andere kompatible Karten über Shopify Payments . Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100 % sicher.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können innerhalb von 6 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung , vor Beginn der Zubereitung, eine Änderung oder Stornierung beantragen. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden.
⚠️ Personalisierte Artikel können nach Bestätigung der Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden.

Wie lange dauert die Vorbereitung und Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden vorbereitet.
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 15 Tage für Frankreich und die Europäische Union und 10 bis 20 Tage für die Vereinigten Staaten und Kanada.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Gehen Sie zur Seite „Meine Bestellung verfolgen“ und geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
💡 Die Sendungsverfolgungsnummer wird möglicherweise erst 1 bis 2 Tage vor Eintreffen des Pakets aktualisiert, das ist normal.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir liefern nach Frankreich , in ganz Europa , in die USA und in viele andere Länder.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Sie können einen ungetragenen, ungewaschenen und unpersonalisierten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
➡️ Lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .

Kann ich einen personalisierten Artikel zurückgeben?

Nein. Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können personalisierte Produkte weder zurückgegeben noch erstattet werden.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

📧 contact@baller-zone.com
📞 +33 7 56 81 11 60
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9 – 18 Uhr (MEZ) .
Sie können auch unsere Kontaktseite nutzen.